| 姓名 |
内容 |
时间 |
| admin |
grace您好,欢迎入住我们酒店 您提的宝贵意见我们酒店的领导会认真考虑的,欢迎您下次再次光临我们酒店 祝您旅途愉快! :) |
2008-6-3 |
| grace |
在贵酒店住了几天,虽然外表看起来很普通,但是服务和基本设施还是不错的,尤其是服务很到位,除了没电脑,在酒店做什么都很方便。但是大厅的沙发、地毯什么的太旧太脏了。还有在退房的时候听到有其他顾客在投诉,原因其实就是跟入住收取的押金有关,建议以后为了避免这种事和顾客,最好前台人员提醒顾客押金支付现金,退房交房费再刷卡,要不很多顾客会不理解也会产生争吵。 |
2008-6-2 |
| Yeh Jufeng |
妳好,我們搭乘港龍航空香港到上海浦東機場,是否有巴士可以到飯店? 如何搭乘? |
2008-5-28 |
| admin |
grace 您好 欢迎你入住我们酒店 我们酒店免费提供上网服务,但是不提供电脑的 |
2008-5-26 |
| grace |
你好,我将在近期入住贵酒店,大约停留4天多的时间,因为不想带笔记本,请问你们有提供电脑和上网服务吗,是否需要收费? |
2008-5-25 |
| 瞿 |
请问通过携程网预定贵酒店是否可以累计上航里程?(我看到上航网站上,持上航会员卡入住上航假日酒店可以累计400里程) |
2008-5-23 |
| admin |
客人您好,关于3月份停车场的事情,我们酒店领导非常重视,经过我们酒店保安部的调查,当时我们酒店客人较多,停车位基本已满,还剩下的为数不多的车位是我们酒店VIP客人专用停车位,并且当时请您留下联系电话有车位会通知您的,可能当时沟通时有些问题,在此我们向您致以真诚的歉意!欢迎您再次光临我们酒店,我们一定会安排好停车位的问题 |
2008-4-11 |
| 过客人 |
我们是2008年3月份的一家玩具参展商,在入住贵酒店<上海南站分店>的时候对客服务都很好,可是就在我们参加完展销会晚上开车回酒店,在停车场还有空位的情况下,停车场的保安跟我们说接到部门经理的命令,停车场已经满了.叫我们到外面自己解决停车.想问一下难到这就是一家四星级的服务吗?难到这就是一个部门经理的管理的方式吗?难到这就是一个可以住店不可以停车的酒店吗? |
2008-4-8 |
| ALEX |
感谢浦东店的前台空乘小姐帮我们晚上安排车子去机场,由衷感谢。 |
2008-4-7 |
| Mr.付 |
我是乘坐FM航班仁川回上海的旅客,入住上航浦东酒店,行政酒廊的小姐服务如同乘务员,耐心,亲切,还能提供免费上网,感谢此酒店给我带来的服务,特此致意.谢谢 |
2008-2-20 |
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